Boende- och hyresgäst­information

Hyresgäst­information

Bor du hos oss eller ska du flytta in i en av våra bostäder? Här har vi samlat den viktigaste informationen du behöver.

Med anledning av Coronavirus covid-19

Tvätta händerna ofta

Smittämnen fastnar lätt på händer. De sprids vidare när du tar någon i hand. Tvätta därför händerna ofta med tvål och varmt vatten, minst 20 sekunder.
Tvätta alltid händerna när du kommer hem eller när du kommer till ditt arbete efter att ha varit ute, före måltid, vid mathantering och efter ett toalettbesök. Handsprit kan vara ett alternativ när du inte har möjlighet till handtvätt.

Hosta och nys i armvecket

När du hostar och nyser sprids små, små droppar som innehåller smittämnen. Genom att hosta och nysa i armvecket eller i en pappersnäsduk hindrar du smitta från att spridas i din omgivning eller från att förorena dina händer. Släng alltid pappersnäsduken i en papperskorg och tvätta händerna.

Undvik att röra ögon, näsa och mun

Smitta sprids genom slemhinnor i ögon, näsa och mun. En allmänt förebyggande åtgärd mot luftvägsinfektioner är att undvika att röra vid ögon, näsa och mun.

Stanna hemma när du är sjuk

Stanna hemma när du är sjuk. På så sätt undviker du att smitta människor på bussen, ditt arbete eller där du är nära andra.

Handsprit

Om tvål och vatten inte finns tillgängligt, kan man använda handsprit med minst 60 % alkohol. Tvätta alltid händerna med tvål och vatten om händerna är synligt smutsiga.

Vanliga frågor

Har du tappat bort hyresavin?

Om din hyresavi kommit bort kan du skicka e-post till Ida Andersson, ida@monen.se så hjälper hon dig.

Vill du betala hyran på autogiro?

Vill du att hyran dras automatiskt så erbjuder vi möjlighet att betala hyran med autogiro. Får du din hyresavi från Monen Fastighetsförvaltning AB fyller du i blanketten nedan och skickar den med post enligt instruktion på blanketten.

Får du din hyresavi från Monen Fastigheter AB kontaktar du Ida Andersson: ida@monen.se så hjälper hon dig

Hur fungerar det med el-abonnemanget vid inflytt/flytt?

Monen Fastigheter gör flyttanmälan till elbolaget vid inflyttning och utflyttning.

Saknar du en nyckel?

Kontakta oss så hjälper vi dig. Det är inte tillåtet att själv byta lås.

• Har en nyckel gått sönder så behöver du bara betala för en ny nyckel om du har den trasiga kvar.
• Har du tappat bort en nyckel så måste vi göra ett låsbyte som hyresgästen själv får bekosta. Det gör vi för att hyresgästen alltid ska kunna känna sig trygg i sin lägenhet.